Válassz tantárgyat!
  • Matematika
  • Magyar nyelv
  • Magyar irodalom
  • Történelem
  • Angol nyelv
  • Német nyelv
  • Fizika
  • Földrajz
  • Kémia
  • Biológia
  • Informatika
  • A gyorsmenü a kidolgozott érettségi tételekre vonatkozik. Az érettségi feladatsorokat a fejlécből érheted el!
    X

    Skip to content

    A kommunikációs folyamat tényezői és funkciói

    A közlésfolyamat (kommunikáció) bármely jelrendszernek – mindenekelőtt a nyelvnek – az emberi érintkezésben való szándékos és kölcsönös felhasználása.

    Nem szabad összetéveszteni az információval, mert az egyoldalú tájékoztatást jelent, míg a kommunikáció mindig társas cselekvés. A kommunikációnak a legáltalánosabb módja a beszéd. Ahhoz, hogy a kommunikáció létrejöjjön, többféle tényezőre is szükség van.

    A közlésfolyamatban az alábbi tényezők játszanak szerepet:

    • a) beszélő (vagy feladó) – hallgató (vagy befogadó) állandó kölcsönhatásban vannak egymással, többször szerepet is cserélhetnek,
    • b) kód, amely valamilyen jelrendszer, legtöbbször a nyelv (mindkét fél számára ismert kell, hogy legyen),
    • c) csatorna: az a közeg, amely közvetít a kommunikációban (pl. levegő, telefonkábel, könyv),
    • d) a valóság, amelyről beszélünk, részben vagy teljes egészében ismert kell, hogy legyen a beszélő és a hallgató számára,
    • e) beszédhelyzet, vagyis a közlésfolyamatban részt vevők között kialakult pillanatnyi viszony,
    • f) üzenet, a közlésfolyamat célja és eredménye.